Zeer goede tuner, precies en genereert geen trillingen

Hallo, na de snelle ontvangst van mijn bestelling op 21 oktober, werkt de capo van D'Addario niet goed (nieuwe en gecontroleerde batterij). Ik heb een 2e retour gestuurd die niet goed werkt (de letters E A D G B E en 440 HZ zijn onvolledig). De 2 tuners zijn naar jullie teruggestuurd, een 3e wordt naar me teruggestuurd, deze is veel beter leesbaar bij de eerste toepassingen. Vandaag zijn de letters E A D G B E opnieuw onvolledig. Uw controleur legt na controle van de eerste 2 geretourneerde uit dat ze correct functioneren. Ik verzeker u dat ik te goeder trouw ben, ik heb al jaren een tuner (dezelfde merk en model, alleen de kleur van de witte LEDs in plaats van groene). Er is ergens een probleem. Ik zal een controle uitvoeren met een andere persoon zodra het mogelijk is en ik zal contact met u opnemen voor de te volgen stappen. Met vriendelijke groet. PS ik geef 1 ster voor de tuner in afwachting van verificatie, maar 5 sterren voor de snelheid van verzending van uw klantenservice.

Het oude model dezelfde merk dezelfde ref (aangekocht) ongeveer 2 jaar geleden werkt heel goed (witte led), wat betreft het nieuwe model dat ontvangen is (groene led) is het een M...E.